（通讯员 张敏、龙艳荣）“这就办完了？真的不需要我再跑去不动产登记中心了？”在住房公积金中心的档案室里，市民李先生拿着刚刚结清贷款的不动产权证，脸上写满了难以置信。就在几分钟前，他还在为要请假、排队、往返奔波而发愁。

“您放心，抵押注销手续我们会通过系统直接推送给不动产登记中心，您把证安心拿回家就好。”工作人员微笑着肯定地回答。这轻松对话的背后，是一场持续数年、让数据代群众跑的“静默革命”。

曾几何时，“还清贷款”的喜悦总会被“注销抵押”的繁琐冲淡几分。市民需要在公积金中心和不动产登记中心之间至少跑两趟，费时又费力。这“最后一公里”的堵点，成了群众办事体验中的一根“小尖刺”。

民有所呼，我有所应。为解决群众在办理公积金贷款抵押和注销业务时“两头跑”的痛点，2021年，中心主动向前一步，与不动产登记中心打通系统壁垒，将两个部门的业务“拧成一股绳”。如今，群众只需在公积金中心一个窗口，就能办完所有手续，背后的数据流转、内部协办，全部由工作人员“隐形”完成。办事群众无需知晓复杂的内部流程，也无需再往返奔波，即可坐等业务办结。

这场“静默革命”结出了实实在在的果实：自系统联通以来，仅城区办事处就已为3707个“李先生”家庭卸下了“奔波之扰”；而今年以来，更有4911个新贷款家庭在起步时就享受到了“零跑路”的便捷。每一个数字，都是一次群众脸上绽放的安心笑容。这正是“一事联办、零跑腿”从口号照进现实的生动章，彰显了服务为民的真实效。